MADDE 1 - SÖZLEŞMENİN TARAFLARI
SATICI: Asz Grup İç ve Dış Tic. Ltd. Şti. Adresi: Maltepe Cad. Alba Sanayi Sitesi D Blok No: 313 Bayrampaşa / İSTANBUL Tel.: 0212 544 97 97 (Pbx) Email: aszgrup@aszgrup.com
ALICI: Müşteri
MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU:
İş
bu sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya ait "www.doldurdoldur.com" web
sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede bahsi geçen
nitelikleri haiz ve yine sözleşmede satış fiyatı belirtilen malın
satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması
Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esas ve Usulleri
Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve
yükümlülüklerinin saptanmasıdır. Alıcı, satışa konu malların
temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları vs.
satışa konu mal ile ilgili tüm ön bilgiler ve “cayma” hakkı
konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda
teyit ettiğini ve sonrasında malı sipariş verdiğini is bu
sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder. www.doldurdoldur.com sitesinde
ödeme sayfasında yer alan ön bilgilendirme ve fatura iş bu sözleşmenin
ayrılmaz parçalarıdır.
MADDE 3 - SÖZLEŞME TARİHİ:
Satıcı
tarafından daha önce imzalanmış bulunan iş bu iki nüsha sözleşme alıcı
tarafından sipariş tarihinde imzalanarak kabul edilmiş sayılacak ve bir nüshası
alıcının mail adresine gönderilecektir.
MADDE 4 - MALIN TESLİMİ, SÖZLEŞMENİN İFA YERİ ve TESLİM ŞEKLİ:
Mal, alıcının teslimini talep etmiş olduğu ev veya iş adresinde sipariş formundaki isme imza karşılığı teslim edilecektir.
MADDE 5 - TESLİMAT MASRAFLARI ve İFASI:
Teslimat
masrafları alıcıya aittir. Satıcı, web sitesinde, ilan ettiği rakamın
üzerinde alışveriş yapanların teslimat ücretinin kendisince
karşılanacağını yada kampanya dahilinde ücretsiz teslimat yapacağını
beyan etmişse, teslimat masrafı satıcıya aittir. Teslimat; stokun müsait
olması ve mal bedelinin satıcının hesabına geçmesinden sonra en kısa
sürede yapılır. Satıcı, malı siparişinden itibaren maksimum 10 (On) gün
içinde teslim eder ve bu süre içinde yazılı bildirimle ek 5 (beş)
işgünü süre uzatım hakkını saklı tutar. Herhangi bir nedenle mal bedeli
ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, satıcı
malın teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
MADDE 6 - ALICININ BEYAN ve TAAHHÜTLERİ:
Alıcı,
sözleşme konusu malı teslim almadan önce muayene edecek; ezik,
kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı malı kargo
şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan malın hasarsız ve
sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra malın özenle
korunması riski alıcıya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa mal
kullanılmamalıdır. Fatura iade edilmelidir. Malın tesliminden
sonra alıcıya ait kredi kartının alıcının kusurundan kaynaklanmayan bir
şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması
nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun mal bedelini
satıcıya ödememesi halinde, Alıcı kendisine teslim edilmiş olması
kaydıyla malı 3 (Üç) gün içinde satıcıya göndermekle yükümlüdür.
Bu takdirde teslimat giderleri alıcıya aittir.
MADDE 7 - SATICININ BEYAN ve TAAHHÜTLERİ:
Satıcı,
sözleşme konusu malın sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen
niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile
teslim edilmesinden sorumludur. Sözleşme konusu mal, alıcıdan
başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek
kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden satıcı sorumlu tutulamaz.
Satıcı, cayma beyanının kendisine ulaşmasından sonra 10 (on) gün içinde
mal bedelini iade eder. Malı 20
(yirmi) gün içinde iade alır. Haklı gerekçelerle satıcı, sözleşmedeki
ifa süresi dolmadan alıcıya eşit kalite ve fiyatta tedarik edebilir.
Satıcı malın ifasının imkansızlaştığını düşünüyorsa, sözleşmenin
ifa süresi dolmadan alıcıya bildirir. Ödenen bedel 10
(on) gün içinde iade edilir. Garanti belgesi ile satılan
mallardan arızalı veya bozuk
olan mallar, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması
için satıcıya gönderilebilir, bu takdirde teslimat giderleri satıcı
tarafından karşılanacaktır.
MADDE 8 - SÖZLEŞMEYE KONU MALLARIN ÖZELLİKLERİ:
Malın
cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm cergiler dahil satış
bedeli www.doldurdoldur.com adlı web sitesindeki mal tanıtım
sayfasında yer alan bilgilerde ve iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçası
sayılan faturada belirtildiği gibidir.
MADDE 9 - MALIN PEŞİN FİYATI:
Malın
peşin fiyatı sipariş sonu mail atılan örnek fatura ve ürün ile birlikte
müşteriye gönderilen fatura içeriğinde mevcuttur.
MADDE 10 - VADELİ FİYAT:
Malın
satış fiyatına yapılan vadeye göre fiyatı sipariş sonu mail atılan
örnek fatura ve ürün ile birlikte müşteriye gönderilen fatura içeriğinde
mevcuttur.
MADDE 11 - FAİZ:
Her yıl
Türkiye Cumhuriyeti Hükümetinin belirlediği faiz oranından ve her halde
%30’dan fazla olamaz. Alıcı çalıştığı bankaya karşı sorumludur.
MADDE 12 - PEŞİNAT TUTARI:
Malın
peşinat tutarı sipariş sonu mail atılan örnek fatura ve ürün ile
birlikte müşteriye gönderilen fatura içeriğinde mevcuttur.
MADDE 13 - ÖDEME PLANI:
Alıcının,
kredi kartı ile ve taksitle alışveriş yapması durumunda siteden seçmiş
olduğu taksit biçimi geçerlidir. Taksitlendirme işlemlerinde, alıcı ile
kart sahibi banka arasında imzalamış bulunan sözleşmenin ilgili
hükümleri geçerlidir. Kredi kartı ödeme tarihi banka ile alıcı
arasındaki sözleşme hükümlerince belirlenir. Alıcı, ayrıca bankanın
gönderdiği hesap özetinden taksit sayısını ve ödemelerini takip
edebilir.
MADDE 14 - CAYMA HAKKI:
Alıcı,
sözleşme konusu malın kendisine veya gösterdiği adresteki
kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 7 (yedi) gün içinde cayma hakkını
kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için aynı süre içinde
satıcının müşteri hizmetlerine e-posta veya telefon ile bildirimde
bulunulması ve malın 15. madde hükümleri çerçevesinde ve iş bu
sözleşmenin ayrılmaz parçası olan ve www.doldurdoldur.com web sitesinde
yayınlanmış olan önbilgiler gereğince, kullanılmamış olması şarttır. Bu
hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya alıcıya teslim edilen
mala ilişkin fatura aslının iadesi zorunludur. Cayma hakkına
ilişkin ihbarın ulaşmasını takip eden 7 gün içinde mal bedeli
alıcıya iade edilir ve 20 (yirmi) günlük süre içinde mal iade
alınır. Fatura aslı gönderilmezse alıcıya KDV ve varsa diğer yasal
yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen
malın teslimat bedeli satıcı tarafından karşılanır.
MADDE 15 - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK MALLAR:
Niteliği
itibarıyla iade edilemeyecek mallar; hızla bozulan ve son
kullanma tarihi geçen, tek kullanımlık,
hijyenik, kopyalanabilir her türlü yazılım ve
programlardır. Ayrıca, her türlü yazılım ve programlarında, Çeşitli
mediaların (Dvd,Cd v.b), bilgisayar ve kırtasiye sarf malzemelerinde
(toner, kartuş, şerit v.b) ile kozmetik malzemelerinde cayma hakkının
kullanılabilmesi için malın ambalajının açılmamış, bozulmamış ve
kullanılmamış olmaları şartı bulunmaktadır.
MADDE 16 - TEMERRÜD HALİ ve HUKUKİ SONUÇLARI:
Alıcı,
kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde
kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi
çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu
durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve
vekalet ücretini alıcıdan talep edebilir ve her koşulda alıcının
borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, alıcı, borcun gecikmeli
ifasından dolayı satıcının oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder.
MADDE 17 - YETKİLİ MAHKEME:
İş
bu sözleşmeden kaynaklanabilecek ihtilaflarda, Sanayi ve Ticaret
Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri,
belirtilen değerin üstünde ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici Mahkemeleri bulunmayan yerlerde
Asliye Hukuk Mahkemeleri yetkilidir.